【明報專訊】 2013年2月10日 (星期日)
又是溝通問題。K抱怨,每次跟男友brainstorming(腦袋大風暴),期望改善溝通和關係,他總是抗拒甚至不憤她的批評,結果面紅耳赤不歡而散。今回更不得了,當她提出問題的時候,他竟然反問:「妳覺得有問題咩,我唔覺嘅?」但brainstorming是他提議的。問我還可以怎樣跟他溝通。
不斷溝通是情侶改善關係的好方法,所以首先要搞清楚,溝通是方法,改善關係是目的,關係改善了,溝通就不是問題。但妳首先要明白brainstorming是甚麼一回事,兩個人走在一起激烈地辯論批評批判不等於腦袋大風暴,搞不好來了個愛情大風暴便恨錯難返
。
Brainstorming是一種溝通方法,但它的原始目的不是改善人際關係,而是激發創意。所以嚴格而言,妳的方法和目的都錯。不過,brainstorming可否轉變為改善情侶關係的方法呢?當然可以。人用刀,不是刀用人。但可惜,真正懂得運用此法的人,慧因閱歷所見,寥寥無幾。不是危言聳聽,就連當今很多香港的跨國廣告公司和最賣紙的媒體,也自以為每天在
brainstorming激發創意,卻不知其為何物,往往反其道而行 。
Alex Faickney Osborn是在1942的名作How To Think Up將brainstorming這概念普及化的廣告人,也是大名鼎鼎的BBDO 廣告公司創辦人,他的原先目的,是希望死氣沉沉的創作團隊活現生氣,好讓公司有好點子賣給廣告商,於是發明了這腦袋大風暴。他是行政大員,責任在於用人,不是落手落腳搞創作,想得出這行之有效的方法,可算鞠躬盡瘁,當今尸位素餐的CEO好應該細閱Osborn的生平和著作。此法重量也重質,點子寧濫勿缺,愈多愈好,參與的人只管提意見,荒誕不經離題萬丈不著邊際也無不可,但他明言,brainstorming其間隊友只可改善其他人提出的點子,或提出自己的新點子,就算隊友的想法不知所謂不知所云也絕不可互相批評,篩選之事,待到最後進行。為甚麼?簡單不過,負面的批評只會窒礙思想,把大家扯回固有成規,不會激發創意,讓大家天馬行空。再講,提創意等於暴露赤裸的腦袋,讓人評頭論足。人家已經苦心思量盡獻腦汁,你卻不事建設只管挑剔,他還有興致和信心繼續跟你糾纏?且不要忘記,妳的伴侶是一個男人!
我理解他為甚麼提出brainstorming這方法,也同情他。人要面是常情,只是男人女人要的面子不同而已。對男人而言,提意見攸關腦袋中的料子,所以也攸關面子;這是學識、修養、創意、識見、解決問題能力、才華的表現,也決定一個男人在職場的成敗,簡言之,是一個男人在現代社會的生存能力。女人不明所以,因為大都不在乎;當妳隨意批評他的意見,很容易挑起他這條過敏的神經,也很容易令他發神經。這塊臉,男人死也要保住不能丟。妳愈批評,他愈抗拒。說Osborn的brainstorming創意大法為男人度身訂製也不為過,因為他是上世紀三十年代在美國的廣告行業推行此法的,比電視劇集Mad
Men描述的年代還要久遠,那時候的廣告圈子只有男人,女人只能當秘書、接線生、斟茶遞水或小三的工作。
如果妳繼續用brainstorming去達到改善關係的目的,不要再挑他那條神經了,就按Osborn的本子實行吧,百利無一害。
至於「妳覺得有問題咩,我唔覺嘅」,請不要把自己看到的世界當成客觀真理,每個人都可以看到不同的世界。這樣還可以溝通嗎?可以。其實「甚麼是客觀真實」這問題早已在哲學上被丟棄了,取而代之的是人如何可以在各自主觀的世界溝通,相互創造相對客觀的世界。試想,假設妳看見的中國國旗是X顏色,他看到的是Y顏色,如果大家都稱自己看到的為紅色,一樣可以溝通,世界如常運作!
細心告訴他妳看到的問題吧,以後當他碰到同一件事,縱使看到的跟妳完全不一樣,也懂得稱它為問題就好了。
很難接受這些概念嗎?就讓大風暴吹一吹妳的腦袋吧。